Golfreiser A/S: Betingelser

Reisevilkår, basert på "Lov om pakkereiser":

Ved bestilling innbetales et depositum på kr. 1500 per deltaker. Beløpet trekkes fra sluttfaktura som skal betales senest 4 uker før avreise. Reservasjoner foretatt på Internett er å betrakte som en forespørsel og ikke reell før Golfreiser har bekreftet skriftlig. Innbetalt depositum betraktes som aksept av reisebetingelsene. Ved betaling av depositum skal bekreftelse fra Golfreiser foreligge.

Avbestilling kan gjøres mot et administrasjonsgebyr på kr. 200 inntil 30 dager før avreise. Ved avbestilling mellom 30 og 14 dager før avreise, belastes kunden det innbetalte depositumet. Ved avbestilling mellom 14 og 7 dager før avreise belastes 50% av turprisen. Ved avbestilling mellom 7 dager og avreisedagen belastes hele turprisen. Ved avbestilling som skyldes sykdom hos reisedeltakeren eller dennes nærmeste familie, gjelder spesielle betingelser om kunden har tegnet avbestillingsbeskyttelse.

Kostnader knyttet til reserverte tilleggsytelser som f.eks. teater- eller musicalbilletter, vil ikke bli refundert ved avbestilling mottatt senere enn 7 dager før avreise.

Golfreiser kan kansellere reisen om det oppstår uforutsette hendelser utenfor vår kontroll. I så fall vil den reisende bli innrømmet turens kostnader i følge programmet. Navneendring med hensikt å overdra reisen til andre, betraktes som avbestilling og behandles sådan.

Klager skal fremsettes så snart som mulig . Ved klager på hotellstandard eller lignende, skal vår agent kontaktes umiddelbart for mulig oppretting eller kompensasjon.

Golfreiser tar forbehold om trykkfeil og prisendring .

Som de aller fleste vet så har VIA Golfreiser allerede eksistert noen år som en del av VIA Travel produktportefølje. Salg av golfreiser øker proporsjonalt med iveren etter å spille golf her til lands, dette tar VIA Travel seriøst. Vårt mål er å være ledende på slag av golfreiser i Norge og å kunne imøtekomme også dette produktet på en riktig måte, til eksisterende og nye kunder.

VIA Golfreiser er en del av VIA Travel som utelukkende skal fokusere på salg av golfreiser. Spesialprodukter må selges av spesialister. Ei jaktrifle kjøper du hos våpenforhandleren, fluestang hos spesialisten på fluestenger. Det er naturlig å søke kunnskap på golfreiser av de som spiller golf og har kunnskap om bransjen. Markedet er slik, fremtiden er hos de som spesialiserer seg på produkter, har kunnskap, god service og gode systemer. Du må være ydmyk, tollerant men likevel bevisst på hva du holder på med.

VIA Golfreiser skal selge golfgrupper, golfskoler og golfreiser til individuelle. Inneholdende fly, hotell, starttider og annet landarrangement. Våre primære reisemål vil være å finne i Portugal, Spania, Frankrike, Italia, på de Britiske øyer, i Sør Afrika og Thailand.

Vårt mål er å integrere golf og golfreiser i VIA Travel. Det er derfor avgjørende å sitte med en turopertør for bla. tilgang til gode priser på fly. Du finner oss i Kongensgate 14 sammen med VIA Tours. Her har vi allerede involvert gruppe avdelingen i vår virksomhet og får hjelp med bla. utstedelse av billetter. Vi vil ikke med det første til å lage egen katalog, derimot vil det være naturlig å integrere noen reismål i VIA Tours sine kataloger. Vi vil jobbe for å få gode web sider slik at du som kunde vil kunne holdes oppdatert på våre produkter.

Miljø og Klima

Som arrangør av reiser til hele verden er det en selvfølge for oss å ha sterkt engasjement og fokus på at våre leverandører er bevisste når det gjelder miljø og klima spørsmål. Reiselivsnæringen har et enormt ansvar og mange av våre leverandører er kommet langt i spørsmålet om miljøutslipp og klima. Sentralt bidrar vi med kontigenter til bransjens foreninger som feks NRF og HSH. VIA sammarbeider med www.mittklima.no som håndteres av Fremtiden i våre hender, alle disse har sterke engensjement i klima og miljø spørsmål rundt i verden. Vårt eget selskap i Norge er også miljøsertifisert etter ISO standard. Mange av oss som jobber i VIA Travel er bevisste på våre privat reiser og velger "miljøriktige" alternativer.

For våre storkunder er det laget klimaregnskaps program som beregner CO2, H2O (kondens) SO2, CO, NOX og HC, slik at disse kan opptre "klimanøytrale". Programmet vil også etterhvert kunne brukes på alle våre avdelinger, for så å avregne pr faktura og reise. Se www.viatravel.no. Du som reisende med VIA Tours, ZoLong, Fotballreiser og Golfreiser, kan alltid komme med tilbakemeldinger på hva du mener det er viktig og vi skal ta opp med våre leverandører, slik at vi også i fremtiden har en verden å kunne reise i. God reise.....!